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创新思维攀高峰瞄准高端齐发力——河钢承钢推进客户结构、产品结构优化侧记
发表时间:[2019-02-26]  作者:  编辑录入:小铬  点击数:267

1月份,河钢承钢瞄准客户高端、产品高端精准发力,?#20013;?#21019;新营销模式、推进技术创新和提升客户服务质量,?#20013;?#25552;升客户满意度?#25512;分?#38050;研发能力,全月新增客户3家,品种钢比例环比提升8.09个百分点,高端含钒钢产品比例环比提高2.06个百分点,为提升产线盈利水平打?#24405;?#23454;基础。

定制生产

兑现客户需求

“产品宽度、厚度合格,板形质量良好,属于一级品!”1月23日,精轧操作室内,轧钢专业技术专家邢俊芳的目光紧盯卷板宽度检测仪。当看到命中曲线呈一条笔直的绿线时,他如释重负。据邢俊芳介绍,宽度为940毫米的SPA-H牌号耐候钢是为广州某客户定制生产的极窄规格专属产品,生产?#35759;?#36739;大。

“面对客户的特殊需求,我们大胆创新生产工艺,并通过一次又一次优化参数来提升产品质量,让客户需求在产线高效兑现。”邢俊芳说。该攻关组从设备功能优化和工艺制度创新上想办法、解难题,相继为客户成功生产1.2毫?#20934;?#34180;规格、1430毫米超宽规格、940毫?#20934;?#31364;规格产品,全月完成耐候钢订单量1.9万吨,全部实现高质量交货。

1月中旬,河钢承钢一客户采购C600XT牌?#29260;?#36710;箱体钢,由于要用于制作汽车箱体支撑结构部位,要求产品具有良好的屈服强度。“对接高端客户的关键就是要让客户的需求在产线高效兑现,只有生产出让客户满意的产品,才能赢得客户认可,?#20013;?#22686;加市场订单!”产品工程师韩德文说道。他牵头组织,开发出磷强化炼钢技术,通过对炼钢模型以及合金料控制模型进行优化,成功实现?#33258;?#32032;的精?#25918;?#27604;,确保产品屈服强度在600兆帕以上,1300吨产品顺利交付山东梁?#38477;?#21306;客户。

1月份,河钢承钢累计为客户定制生产高端产品10.69万吨,满足了客户在表面质量、强硬度、塑韧性以及尺寸精度上的特殊需求。

深挖技术潜力

锻造产线硬实力

“注意提枪速度不能过快,控制吹氧时间,保证碳、氮含量在25ppm(百万分比浓度)以下!”1月26日,150吨转炉正在生产SPHETi-T2牌号高?#24605;业?#26495;基料,炼钢炉长李建志密切注意每一项炼钢参数,不时提醒岗位操作工调整操作方法。

据李建志介绍,该牌号产品的技术含量更高,对碳、氮含量的控制更为严格,对每一个?#26041;?#30340;控制都提出了考验。为确保订单?#35789;?#20132;付,他们将攻关方向锁定在钢水精炼?#26041;冢?#36890;过工艺调整,采取“LF+RH”生产路线代替RH工艺路线,成功实现了钢水内部碳、氮含量全部满足客户需求,保证了1200吨订单顺利交货。

1月中旬,华南地区某客户采购800吨1.2毫米65Mn牌号农用机械用钢,提出产品厚度公差为±0.05毫?#31069;?#30001;于产品?#20426;?#30828;度高且规格薄,给生产带来了一定?#35759;取?#20026;?#21496;?#24555;满足客户需求,高级技能大师葛林楠?#25856;?#20998;析影响产品厚度的指标参数,从加热温度和精轧机各道次压下量进行重新优化,通过将板坯出钢温度提高10摄氏度,在卷板轧制末端增加宽度检测点,实现了宽度指标在生产过程中动态监控与调整,确保了产品顺利交货。

邢俊芳介绍,2019年初以来,耐候钢研发小组结合钒钛资源?#25856;?#37325;点研发含钒高强超薄系?#24515;?#20505;钢,相继解决了含钒、钛炼钢技术与合金添加比例控制难题,并通过升级轧制工艺和轧辊磨削技术,成功开发了CG600MC、C500-ZT等5种高?#20426;?#39640;表面质量耐候钢,用于制作海房结构和集装箱、?#20449;?#31665;。1月份,该事业部累计修订工艺制度36项,优化19条岗位作业标准,先后完成了高强超薄耐候钢、工具钢以及花纹板生产技术的优化和提升,确保了产品研发能力显著提升。

精准EVI服务

释放产品价值

1月14日,河钢承钢汽车钢小微团队在召开周总结例会,该团队1月份累计开展EVI(供应商先期介入)服务23次,累计生产汽车用钢6.44万吨,创单月历史最好成绩,产品相继打入中国重汽、重庆红?#19994;?#34892;业知名企业。

“开展EVI先期服务,不仅能精准掌握客户需求,还能增强与客户的黏性,获得后续订单。”产品研发助理师刘爱民总结道。1月份,卷板作业区副作业长鲁剑龙在山东市场进行市场推广和客户走访期间,得知客户引进一批新?#32479;?#21387;成型设备,正急需一批与新设备相匹配的产品。面对机遇,鲁剑龙快速掌握新设备的功能,主动向客户推荐与其企业相匹配的产品,从产品屈服强度、宽度和厚度指标上向客户一一讲解,细心的服务态度最终赢得了客户的“?#22841;摹保?#33719;得900吨S700MC牌?#29260;?#36710;结构钢订单。该产品由于性能较同类产品有差异,吨钢售价提升130元以上,实现了客户满意与产品售价提升的双赢。

“我们将现有客户进行分级管理和档案管理,组织产品工程师与客户建立一对一服务模式,通过提供嵌入式营销服务来做到精准识别客户需求,让客户买到满意产品!”据该事业部产品室主任高建国介绍,他们针对低合金高强钢、耐候钢、高端冷轧基料、极薄规格?#25512;?#36710;用钢等高端产品的市场定位,组织市场营销人员、产线技术人员成立小微团队,采购更加灵活、机动性更强的方?#38477;?#19968;时间服务客户。

在与山东济南某农机制造大客户对接过程中,产品研发主管师梁静召了解到客户对产品屈服强度要求较高,提出了采用钛强化工艺代替?#27982;?#24378;化工艺生产GR50-11牌号工具钢,将屈服强度较同牌号产品提高30兆帕以上,确保了1300吨产品顺利交货。据统计,2019年初以来,河钢承钢5个小微团队累计开展EVI营销服务67次,高端产品质量合格率、客户满意度均达到100%。

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